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Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Verbraucher können die OS-Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verträgen mit in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Feedback und Beschwerden

Für Ihr Feedback oder Ihre Beschwerde stehen Ihnen grundsätzlich sämtliche Optionen zur Kontaktaufnahme bereit. Darüber hinaus können Sie das folgende Formular verwenden.